Las respuestas a sus preguntas
El cliente le paga directamente. FishingBooker mantiene el depósito y usted recolecta el saldo restante. Para viajes de un día, puede cobrar el saldo 1 día antes del viaje o el día del viaje. Para viajes de varios días, puede cobrar el saldo hasta 60 días antes del viaje. En caso de que el cliente no cumpla con su política de cancelación, FishingBooker liberará el monto total del depósito de seguridad que es igual al porcentaje de comisión que seleccionó.
Hay varias formas en que evitamos las reservas dobles: puede actualizar su calendario en FishingBooker o enviarnos un mensaje de texto para actualizarlo. Incluso si su calendario no está actualizado, se le pedirá que acepte o rechace una reserva cada vez que reciba una nueva solicitud de viaje. Si la función de Reserva Instantánea está activada, las reservas que obtenga se aceptarán automáticamente.
Cada vez que un cliente solicite un viaje con usted a través de FishingBooker, recibirá un correo electrónico y un mensaje de texto. Puede aceptar o rechazar la reserva respondiendo a uno de estos mensajes o directamente a través de su cuenta de FishingBooker. Si acepta, el depósito se reservará en la tarjeta de crédito del cliente y recibirá sus datos de contacto para ponerse en contacto con ellos y organizar todos los detalles.
Puede ponerse en contacto con los clientes una vez que le envíen un mensaje o una solicitud de reserva. Puede ver todas tus conversaciones en tu bandeja de entrada. Puedes chatear con tus clientes aquí, invitarlos a pescar con Usted o venderles un mejor paquete. Si tiene un mensaje no leído, verá una notificación en la esquina superior derecha de la página.
FishingBooker mantiene una comisión por cada viaje reservado exitoso. Solo ganamos dinero cuando los viajes que aceptó se realizan. La comisión es flexible y puede ser tan baja como 10% o tan alta como 30%. Cuanto más alto sea el porcentaje, mayor será su clasificación en FishingBooker en su ubicación. Al establecer una tasa de comisión más alta, está optando automáticamente por un depósito de seguridad más alto, teniendo en cuenta que el porcentaje del depósito de seguridad es equivalente a la tasa de comisión que elija.
Si necesita cambiar la fecha del viaje pero no ha hablado con el cliente aún , puede comunicarse con ellos para discutir los detalles, o puede comunicarse con nosotros y nos comunicaremos con su cliente para proponerle los cambios. FishingBooker le notificará la decisión por SMS y correo electrónico. Si el cliente no acepta el cambio, debemos cancelar la reserva y reembolsar al cliente de acuerdo con la política de cancelación de mal tiempo de FishingBooker.
